Возврат и обмен


  • Товар списывается/меняется если с момента его отгрузки прошло не более трех месяцев;
  • Товар не принимается, если упаковка повреждена (надписи маркером, какие- либо наклейки, ценники);
  • Товар по распродаже обмену и возврату не подлежит;                                                   
  • Возврат товара только с накладной и указанием причины возврата;
  • Товар с явными признаками износа изделий и упаковки не принимается;
  • Товар с механическими повреждениями и в неполной комплектации обмену и возврату не подлежит;
  • Вопросы наличия товара по накладной рассматриваются в течение трех дней с момента получения;
  • Стекла с сорванной заводской пленкой обмену и возврату не подлежат.


Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только в течении 3-х дней, если наложеным платежом то во время получения. Ставя подпись на бланке заказа, вы этим подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-порталу по всем упомянутым вопросам.
Прочие спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины «О защите прав потребителей» (см. полный текст закона).